Estudio 7

Preguntas frecuentes

Todo lo que necesitás saber antes de comprar. Si te queda alguna duda, escribinos por WhatsApp y te respondemos.

 

Envíos y entregas

¿Cuánto tarda en llegar mi pedido?

Despachamos a los 20 días de acreditado el pago. Cada mueble se pinta a pedido en el color que elegís, así que no sale de un depósito: entra al taller cuando comprás. A ese plazo hay que sumarle los días de traslado del correo según tu provincia.

¿Con qué empresa de correo trabajan?

Enviamos a todo el país con Correo Argentino y Andreani.

¿Puedo retirar mi pedido personalmente?

Sí, podés retirarlo sin cargo. En Córdoba, coordinamos la entrega luego de tu compra.

¿Cómo sigo mi envío?

Enviamos el código de seguimiento al despachar el pedido.

 

Pagos y cuotas

¿Qué medios de pago aceptan?

Tarjetas de crédito y débito, transferencia bancaria y depósito.

¿Ofrecen cuotas sin interés?

Sí. Podés pagar en 3 cuotas sin interés con tarjeta de crédito.

¿Hay descuento pagando por transferencia?

Sí, 10% off abonando por transferencia o depósito. El descuento se aplica automáticamente al elegir ese medio de pago en el checkout.

 

Productos, materiales y colores

¿De qué están hechos los muebles?

Estructura en caño tubular curvado de hierro, con chapa y planchuela según el modelo. La terminación es pintura epoxi termoconvertible poliéster, más resistente al uso diario que una pintura común.

¿Puedo elegir el color?

Sí. Cada pieza se pinta a pedido en el color que elijas. 

¿Las sillas se pueden apilar?

Sí. La Silla Gala y la Silla Noel apilan hasta 3 unidades, así que son fáciles de guardar cuando no las usás.

Medidas de cada modelo

Silla Gala 52 × 53 × 83 cm · apilable hasta 3
Silla Noel 40 × 52 × 80 cm · apilable hasta 3
Mesa Lissa 60 cm de diámetro · 77 cm de altura
Mesa Franca 70 × 70 cm · 77 cm de altura
Banco Selva 120 × 60 × 78 cm · cómodo para dos personas
Banco Selva Mini 73 × 60 × 77 cm · cómodo para una persona
Combo Gala Mesa Lissa (60 cm de diámetro, 77 de altura) + dos Sillas Gala (asiento 40 cm, altura de asiento 45 cm, respaldo 82 cm)
 

Cambios y devoluciones

Los pedidos son realizados personalizados, no se pueden cambiar ni devolver luego de ya haberlos hecho. Si se puede cambiar y nos encargamos del costo de envío en caso de: ENVIAR MAL EL PEDIDO, QUE TENGA ALGUN DAÑO EL PRODUCTO CUANDO LLEGUE, ERRORES DE FÁBRICA. 

 

Atención al cliente

¿Por dónde me comunico si tengo una duda?

Escribinos por WhatsApp al 351 746-7231 o desde el botón que está abajo a la derecha de la pantalla. Te respondemos a la brevedad. 

¿Te quedó alguna duda?

Escribinos y te ayudamos a elegir

Te asesoramos con las medidas, los colores disponibles y el modelo que mejor va con tu espacio.

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